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    Thema: Einkaufen bei Latexcrazy


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    Von Kalxxxxxx
    4 Beiträge bisher bisher

    re: Einkaufen bei Latexcrazy

    Ich habe im Juli 2020 einen Ganzkörperanzug in 4D Latex als Maßanfertigung bestellt für ca. 700€ und sofort bezahlt.
    Lieferzeit hieß es 8-14 Wochen.
    Nach 16 Wochen hab ich mal freundlich angefragt, wann denn geliefert wird. Es kam keine Antwort. Eine Woche später nochmal angefragt, warum man nicht mal eine Antwort bekommt, da hab ich dann nach einigen Tagen die Antwort bekommen, ich wäre ja nicht der einzige Kunde und der Artikel würde in zwei Wochen geliefert.
    Nochmal 4 Wochen gewartet: Nichts. Wieder angefragt, da kam zur Antwort, es gäbe Probleme mit dem 4D Latex, das stünde ja auch auf Ihrer Webpage. Hab nach einigem Suchen den Eintrag gefunden, dass es seit 1 Jahr Probleme mit der Qualität von 4D Latex gibt. Also schon lang vor meiner Bestellung. Da hat man mir aber nichts davon gesagt, im Gegenteil, das Material wurde als "Latex in absolut unübertroffener Premium-Qualität" angepriesen.
    Auf Rückfrage, warum ich da keine Info bekommen habe, hieß es auf einmal, die Probleme seien ganz plötzlich und unerwartet aufgetreten. Man hat mir angeboten, auf das billigere Radical Rubber umzusteigen, was ich zähneknirschend akzeptiert habe. Ich wollte wissen, ob das in akzeptabler Zeit geliefert wird. Keine Antwort.
    Einige Tage später nochmal angefragt, da habe ich die Info bekommen, der Artikel würde "übernächste Woche" geliefert. Der Termin ist vertrichen und wieder nichts erhalten. Ständige Hinhaltetaktik, sich widersprechende Aussagen, sehr unfreundlicher Ton.
    Man sollte als Kunde erwarten können, dass man bei Problemen oder Verzögerungen informiert wird, das haben die bei Latexcrazy offenbar nicht nötig. Also nochmal nachgefragt, dann kam die Meldung, dass der Artikel verschickt wurde. Nach 19 Wochen endlich eingetroffen. Eine Erstattung für das billigere Material habe ich nicht erhalten.
    Und dann bei der Anprobe der große Schock: Der Anzug entspricht überhaupt nicht den von mir angegebenen Maßen. Arme und Füße sind viel zu eng, da kommt man gar nicht erst rein. Füße nur 17 statt 23 cm Umfang, Arme 23 statt 28 cm. Auch weitere Maße sind falsch.
    Ich hab das reklamiert und Beweisfotos mitgeschickt. Als Antwort wurde behauptet, sie hätten sich an meine Maße gehalten und ich hätte falsch gemessen, eine Rücknahme wurde abgelehnt, das ist einfach nur unverschämt. Ich habe den Anzug auf meine Kosten zurückgeschickt, zur Überprüfung der Maße. 6 Wochen keine Reaktion, dann habe ich nochmal nachgefragt. Keine Antwort.
    Ich habe einen Einschreibe-Brief an die Geschäftsführerin geschrieben und eine Frist für eine Antwort gesetzt, habe seitdem keine Antwort mehr erhalten, sind inzwischen 14 Wochen seit Rücksendung. Nach meiner Bewertung bei Trustpilot bekam ich
    plötzlich Antwort, dass sie mir nun meinen Anzug (mit den falschen Maßen) zurückschicken würden, weil alle Maße passen würden. Mir wurde noch mit rechtlichen Maßnahmen gedroht, weil ich Geschäftsschädigung betreiben würde. Ich denke, mit ihrem ganzen unverschämten Verhalten schädigen die sich nur selbst.
    Ich werde jetzt Anzeige erstatten.



    29.03.2021 um 12:04 Profil Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von Rubxxx
    242 Beiträge bisher bisher

    re: Einkaufen bei Latexcrazy

    Ich habe über ein halbes Jahr gewartet und in der Zwischenzeit hier einen Thread eröffnet, was denn bei LatexCrazy los wäre.
    Ich hatte genau das gleiche Problem: keine Kommunikation möglich.
    Bis sich dann einer von LatexCrazy (genau unter diesem Namen bei der LZ vertreten) gemeldet hatte, ich soll mich noch mal bei LC melden.
    Daraufhin bekam ich Antwort, auch bei einem Anruf ging jemand ans Telefon. Info: der Anzug würde nächste Woche geliefert werden, sie hätten Probleme mit dem Latex gehabt, das wäre dauernd gerissen. Naja...bei 1,5 mm Latex kaum zu glauben.
    Die Latexhersteller kommen kaum nach mit der Produktion und Lieferung. Ich weiß das von einem anderen namhaften Hersteller, der auch sechs Monate auf eine Lieferung warten musste. Das ist sicher ein Grund.
    Aber ansonsten glaube ich, das der Laden mit der Produktion kaum noch nachkommt, seit Latex nicht mehr nur Fetisch, sondern auch Mode ist. Die Welt will sich in Latex schmeißen, weil das in ist.
    Dann gibt es noch ein Personalproblem, wer will sich den ganzen Tag hinsetzen und für ein paar Euronen Klamotten kleben.
    Das Problem hatte auch schon der Herr Lampe in Hamburg: Riesenangebot, aber nur eine Schneiderin.
    Wir Fetischisten können nur hoffen, dass der Latexboom bald wieder vorbei ist, und wir wieder unserem Fetisch
    frönen können

    29.03.2021 um 12:50 Profil Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von Pucxxxx
    61 Beiträge bisher bisher

    re: Einkaufen bei Latexcrazy

    Hattest du das bzgl. Maß als extra reduziert bestellt? Die Abweichungen sind schon heftig. Es dauert dort schon etwas lange aber solche Abweichungen hatte ich bisher nie. Würde aber auch was unternehmen in diesem Falle.

    29.03.2021 um 13:29 Profil Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von Rubxxxxxxxxx
    685 Beiträge bisher bisher

    re: Einkaufen bei Latexcrazy

    wad bei mir auch so.
    Mußte XL nestellen das ich eine gute L bekomme.
    Blackstyle / LatexaS reicht L und ist L

    Dort ist

    29.03.2021 um 16:46 Profil Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von gumxxxxxxx
    186 Beiträge bisher bisher

    re: Einkaufen bei Latexcrazy

    Mmmh komisch, ich hatte im Spätherbst einen 1,5er Catsuit in Massanfertigung auf Ist-Masse bestellt, angegeben waren 14 Wochen Lieferzeit und nach 13,5 Wochen war er da. Perfekte Passform, gute und saubere Verarbeitung, also alles bestens.

    Einziger Kritikpunkt - die winzigen Laschen an den RV-Schiebern, wie soll man die mit Handschuhen greifen? Ist aber bei fast allen Herstellern so, ich zwicke sie immer gleich ab und setze 25mm Schlüsselringe ein.

    30.03.2021 um 23:29 Profil Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von gumxxxxxxx
    186 Beiträge bisher bisher

    re: Einkaufen bei Latexcrazy

    Aber Kalamazoo, wenn du eine Bestellung mit Massblatt hast und dann die Arme 23 statt 28 cm Umfang haben, ist das ja ein klarer Mangel, jenseits aller akzeptablen Toleranzen - da gibt´s eigentlich nichts zu diskutieren.

    Und von jedem Hersteller würde ich soviel Fairness erwarten, dass sie auch zugeben, etwas vergeigt zu haben.

    30.03.2021 um 23:33 Profil Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von Chixxxxxx
    127 Beiträge bisher bisher

    re: Einkaufen bei Latexcrazy

    Evtl. hat sich Kalamazoo ja aber auch geirrt und die übermittelten Maße waren tatsächlich so klein.
    Im Nachhinein messen bringt ja nix. Man muss schon schauen, was man bei der Bestellung angegeben hat.

    31.03.2021 um 17:47 Profil Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von Kitxxxxxxxxxxxxxx
    31 Beiträge bisher bisher

    re: Einkaufen bei Latexcrazy

    Vorab... ich habe keine Erfahrung mit Latexcrazy. Deswegen nur allgemeine Infos von mir.

    Mit Anfang der Pandemie im letzten Jahr hatte soweit ich mich erinnern kann 4d die Produktion für Kleidungslatex eingestellt und sich auf medizinische Produkte umgestellt. Deswegen gab des damals tatsächlich Lieferprobleme. Gepaart noch mit der schlechteren Versorgung/Import für die Latexhersteller selbst durch die Pandemieeinschränkungen....

    Eine Reduzierung der Maße im fertigen Produkt ist normal, 20% bzw. 27% an den genannten Stellen erscheint mir zwar etwas viel, aber 10% - 20% würde ich schon für normal halten. (bei Stärke 0.33/0.4mm)


    31.03.2021 um 19:11 Profil Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von Thexxxx
    114 Beiträge bisher bisher

    re: Einkaufen bei Latexcrazy

    ...hat jetzt auch nichts mit LatexCrazy zu tun:



    Das ist nicht korrekt. 4D liefert noch immer Bahnenlatex für Kleidungsherstellung auch. Auch während der Pandemie.



    31.03.2021 um 19:58 Profil Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von Kitxxxxxxxxxxxxxx
    31 Beiträge bisher bisher

    re: Einkaufen bei Latexcrazy

    Ja jetzt wieder. Während der ersten Corona Welle gab es aber Lieferkettenproblem, da unter anderem die Produktion in Sri Lanka im Lockdown war.
    (zu lesen auf der 4d bzw supatex Seite unter news)

    31.03.2021 um 20:52 Profil Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von Kalxxxxxx
    4 Beiträge bisher bisher

    re: Einkaufen bei Latexcrazy

    Hallo Chimaeros,
    du schreibst: "Evtl. hat sich Kalamazoo ja aber auch geirrt und die übermittelten Maße waren tatsächlich so klein. Im Nachhinein messen bringt ja nix. Man muss schon schauen, was man bei der Bestellung angegeben hat."
    Also, ich weiß doch genau, welche Maße ich übermittelt habe (ich habe die Liste doch vor mir liegen) und welche geliefert wurden. Ich hatte übrigens eine Anfertigung auf Ist-Maße bestellt ohne Abzüge. Wenn dann einige Maße bis zu 25% kleiner sind, warum sollte das mein Fehler sein?
    Der Käuferschutz bei PayPal greift leider auch nicht mehr, da der nur 180 Tage gültig ist. Ich denke, das wurde bewusst so lange verzögert.
    Übrigens hat jetzt LTX den Anzug mit den falschen Maßen einfach wieder zu mir zurückgeschickt.
    Ist ja gut, wenn das Beweisstück wieder bei mir ist.
    Das Ganze geht jetzt vor Gericht. Ich habe da sicher keine Hemmungen wegen des Schmuddel-Images von Latexkleidung. Ich halte euch gerne weiter auf dem Laufenden.

    01.04.2021 um 18:10 Profil Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von Kalxxxxxx
    4 Beiträge bisher bisher

    re: Einkaufen bei Latexcrazy

    Hallo Chimaeros,
    du schreibst: "Evtl. hat sich Kalamazoo ja aber auch geirrt und die übermittelten Maße waren tatsächlich so klein. Im Nachhinein messen bringt ja nix. Man muss schon schauen, was man bei der Bestellung angegeben hat."
    Also, ich weiß doch genau, welche Maße ich übermittelt habe (ich habe die Liste doch vor mir liegen) und welche geliefert wurden. Ich hatte übrigens eine Anfertigung auf Ist-Maße bestellt ohne Abzüge. Wenn dann einige Maße bis zu 25% kleiner sind, warum sollte das mein Fehler sein?
    Der Käuferschutz bei PayPal greift leider auch nicht mehr, da der nur 180 Tage gültig ist. Ich denke, das wurde bewusst so lange verzögert.
    Übrigens hat jetzt LTX den Anzug mit den falschen Maßen einfach wieder zu mir zurückgeschickt.
    Ist ja gut, wenn das Beweisstück wieder bei mir ist.
    Das Ganze geht jetzt vor Gericht. Ich habe da sicher keine Hemmungen wegen des Schmuddel-Images von Latexkleidung. Ich halte euch gerne weiter auf dem Laufenden.

    02.04.2021 um 14:35 Profil Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von Katxxxxxxxx
    310 Beiträge bisher bisher

    re: Einkaufen bei Latexcrazy

    Ich habe in den letzten 2 Jahren auch 3x bei LatexCrazy ohne jegliche Priorisierung oder 30-Tage-Lieferung-Option bestellt, einen Krageneinstieg-Body (im Dezember 2019) und eine Leggings (Ende Dezember 2020) und einen Catsuit.
    Das es dann etwas länger dauert, kennt man.
    Im März 2020 kam die Nachricht von LatexCrazy aus, dass sich die Produktion des Bodys und des Catsuits verschieben müsse, da das silberne RR alle geworden war und keine Lieferung wegen Corona erfolgt. Man bat mich in höflichen Worten zu warten.
    Habe ich, es war dann Mitte Juli soweit, Body und Catsuit wurden versendet. Passt gut (war auf Maß, die Maße von 2015), leider riss ein Träger des Bodys beim Ausziehen (Neckentrybody), der Catsuit (auch Neckentry) hielt aber gut.
    Bilder vom defekten Body hingeschickt, kurzes hin- und her, am Ende, ich soll ihn zurück schicken.
    Anfang Oktober kam er als neugemachter Body zurück, dieses Mal war alles in Ordnung. Als Entschädigung sogar eine Flasche beGloss dabei.
    Noch mal Ende Dezember wegen der verringerten MwSt eine Leggings bestellt, meine andere von FR scheint langsam den Geist aufzugeben. Zu meiner Überrachung kam die Leggings 14Tage nach der Bestellung an. Und war auch völlig in Ordnung.
    Ist also sehr unterschiedlich was man so erlebt mit LC. Aber ich halte sie weiterhin für eine gute Firma, werde auch weiterhin dort bestellen, wenn sie das bieten, was ich möchte. Die Kommunikation war zumindestens für mich besser geworden, als ich das Jahre vorher selbst auch erlebt hatte.

    02.04.2021 um 19:46 Profil Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von Melxx
    1 Beiträge bisher bisher

    re: Einkaufen bei Latexcrazy

    Ich habe mit diesem Anbieter extrem schlechte Erfahrungen gemacht. Seit 8 Monaten ärgere ich mich jetzt mit denen rum. Auf Anfragen erhält man ewig keine Antwort. Maße stimmen nicht, auf berechtigte Reklamation wird extrem unfreundlich und unverschämt reagiert. Fehlerbeseitigung wird verweigert, angeblich liegt kein Fehler vor. Zur Reparatur eingeschicktes Teil wird einfach wieder zurückgeschickt, ohne dass es bei Latexcrazy überhaupt ausgepackt wurde. Misearabler Kundenservice. Mein Geld ist wahrscheinlich futsch.

    03.04.2021 um 9:43 Profil Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
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