Hallo liebe Gemeinde.

habe etwas mal versucht bei Ebay aus Latex in China zu bestellen.
Alles oK.
Man denk bezhalung paypal und Du bist sicher.

Größe angegeben und dann kamm auch nach ner Woche oder so eine track ID.

Die Sendung ging dann bis Frankfurt und dann paßierte Wochen nix.

Email keine Antwort.
Da eben Paypal eingeschaltet.Da ja keine Ware bekommen habe.
Paypal reagiert aber nicht da die Ware versendet wurde
und es eben eine Track Id gibt.
Somit Sagt Paypal die Ware wurde versendet und Ende.


Also Achtung mit Sachen aus China.

Hat noch jemand solche Sachen erlebt

Du sagst es ging bis Frankfurt und dann passierte wochenlang nichts? In Frankfurt Main sitzt das Hauptzollamt und je nach „Geschäftslage“ kann es etliche Wochen dauern, bis dort Pakete aus dem Nicht-EU Ausland überprüft werden. Der China-Händler hat kein Fehler begangen, Paypal tat richtig daran, die Zahlung nicht zurückzunehmen und du hättest dich, auch wenn es vermutlich noch viel weniger bringt, beim Zollamt beschweren sollen. Komisch, das im Tracking nichts stand, das es beim Zoll liegt, denn so hätte man dann vielleicht selbst darauf kommen können. 🤔

Haftung von Paypal ??? Nur Versand der Ware dokumentieren. Kann dann ja auch ein leeres Pakez sein

... Oder beim Empfänger: ist das Paket angekommen

Nachfolgend ist keine Rechtsberatung!!! Ich habe mal gegoogelt, Käuferschutz bei Paypal beantragen. In diesem Zusammenhang mit Käuferschutz gibt es verschiedene Urteile. Geh zu einem Anwalt, und lass ihn auffordern den Pay-Pal Käuferschutz in die Tat umzusetzen. Viel Erfolg !
Sollte Dir der Artikel "peinlich" sein, so ist der passende Ausdruck. : Spielzeug für Erwachsene.

Peinlich warum...

Gehe offen damit um
Hab auch schon Pakete beim Zoll geöffnet und da war es eher denen peinlich als mir.


Jupp auch bei tel. Nachfragen.
Unternehmen nix mehr.
Da Paket versendet wurde .

Bei leerem Paket mußt du ja auch erstmal beweißen das es leer war und da geht Wort gegen Wort.

Kenne diesen fall von Freunden.
Zwei handys bestellt war nur eines drinne .

Paypal gab Verkäufer recht da der Verkäufer es nicht beweißen kann.

Wenn du ne Trackingnummer hast dann fragt doch direkt da bei denen nach.
Das mit leeren Paket ist einem Bekannten vor 4 Wochen pasiert. Hat nen Staubsaugroboter gekauft. Ging über Holland. Paket war leer. Zum Glück stand auf der Versandnachricht das Gewicht. 300gr. Somit eindeutig kein Roboter drin. Hat der Verkäufer eingesehen. Jetzt wartet er gerade auf die Nachlieferung.

Ich habe schon 3 mal Latex in China bestellt. Ohne Probleme. Und ich bin begeister. Von wegen billiger Chinakram. Das war mal. Die machen ihre Sachen auch Top.

So wie du es schilderst,liegt doch das Problem beim Versand oder Zoll.
Ich kann jetzt nicht verstehen warum du Paypal und den Händler aus China dafür verantwortlich machst.
Falls es dich beruhigt,wir bestellen öfters in China und der einzige Nachteil ist,das es schon mal sehr lange dauern kann bis die Ware eintrifft.

@ Nathaly

... ja auch ich habe schon in China bestellt. ... alles gut

Nur die Frage ist doch: Wie lange ( bis zu welchem Punkt ÜBERGABE ) ist der Versender in der Haftung ?

Nach meinem Verständnis ist der Verkäufer dafür in der Pflicht, dass mir das Paket an der Haustüre übergeben wird. Geht es unterwegs verloren dann bekommt wer den Geld-Ersatz ? Verkäufer oder Käufer ???

Frage: In welcher Form wurde die ID Nummer zur Verfügung gestellt. ... nur so in einer eMail, oder als Link auf das Transportunternehmen ?

Das ist kein Problem bei Bestellungen aus China. Das kann bei allen Bestellungen außerhalb der EU passieren.
Auch in Deutschland ist man nicht sicher vor unangenehmen Überraschungen. Ich habe ein Paket von einem Deutschem Verkäufer erwartet. Laut Sendungsverfolgung lag das Paket 14 Tage an einem Ort.

bestellt in china, zollabfertigung bad hersfeld fragt nach wegen warenwert, per mail geantwortet, zollgebühr wird fällig ab 25€ bis 150€ warenwert. bei höherem warenwert wird noch einfuhr steuer erhoben. ansonsten, mit glück, geht es auch ohne kntrolle in den postvertrieb mit einem grünen aufkleber...von zollamtlicher behandlung befreit.
es ist bei einfuhr vieles möglich, auch überraschungen

Das Ding liegt bestimmt beim Zoll oder die Verpackung ist beschädigt - melde dich doch mal beim Zoll, die helfen gerne weiter!

das Problem ist der Lieferdienst

Habe gelsen .
Ab und zu wierd DPD oder DHL

meiner wurde mit speedpak china versendet

und da gibt schlechtes zu lesen in den foren.
2 Moante warten und immer noch nix bei einigen.

Also Achtung welche ID ihr bekommt und mit was versendet wierd.

Du schreibst dass das Paket nach Frankfurt ging. Dann haben die Chinesen ja alles richtig gemacht.
Oft liegt es auch an den falschen Angaben die vom Versender über Inhalt und Wert gemacht werden. Aber auch dann geht das zum Zollamt in deiner Nähe und Du bekommst Post vom Zoll. Dann einen Nachweis über die Zahlung vorweisen, Einfuhrumsatzsteuer entrichten und das Paket mitnehmen.

Also ich würde beim Zoll anrufen.
Bei DHL wirst du von DHL benachrichtigt dass es Nachfragen beim Zoll gibt und dass du zum Beispiel eine Rechnung nach reichen sollst und damit der Zollwert richtig bestimmt wird weil die meisten Chinahändler fake Rechnungen mitschicken...
Da dies aber nicht mit DHL versandt wurde wette ich warten die nur darauf dass du dich zuckst...

Erster Spruch auf dem band der Zollbehörde in FFM.

" Wir sind nicht Informiert über den genauen Standortes ihres paketes oder den derzeitigen Aufenthalt bei uns.
Da sich das Paket immer in bewegung ist.
Dafür rufen sie DHL an . Danke "

Genau das. Dann muß der Versender nämlich beweisen, daß das Paket angekommen ist. Funktioniert prächtig.