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    Thema: Was ist mit DUDEA Hamburg?


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    Von emixxx
    5 Beiträge bisher bisher

    Was ist mit DUDEA Hamburg?

    Letzte Woche war ich in Hamburg, und wollte mich bei Dudea in Hamburg Harburg umsehen. Jedoch war ständig die Tür verschlossen, auch zu den vorgegebenen Öffnungszeiten, welche im Internet zu finden sind. Die Schaufensterbeleuchtung war noch in Betrieb, aber der Laden scheinbar verlassen. Weiß jemand ob noch ein Ladenbetrieb stattfindet?

    27.04.2018 um 16:04 Profil eMail an emil13Email Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von Kaixxx
    8 Beiträge bisher bisher

    re: Was ist mit DUDEA Hamburg?

    Moin,

    War die letzen Monate mehrmals da (Reparatur)
    Und selbst vor Ladenschluss war noch offen.

    ... der Kontakt über E-Mail zieht sich aber hin...

    Aber die Beratung war 😊

    Mfg


    27.04.2018 um 17:13 Profil eMail an KaiNerEmail Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von Ladxxxxxx
    7 Beiträge bisher bisher

    re: Was ist mit DUDEA Hamburg?

    Wir haben im Feb etwas bestellt und angezahlt, leider waren wir nun (Woche 12) noch immer und auf E-Mails wird nicht reagiert und Anrufe ebenso nicht!

    Gehört habe ich nur, dass das Ladengeschäft schließt und es nur noch den Onlineshop geben soll..

    Ich wollte mir Herbst einen CAT gönnen, aber nach der Erfahrung fahre ich lieber zu Blackstyle!

    27.04.2018 um 19:02 Profil eMail an Lady_MimiEmail Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von Perxx
    16 Beiträge bisher bisher

    re: Was ist mit DUDEA Hamburg?

    Das Ladengeschäft von Dudea hat geschlossen, die Inhaber haben heute die letzten Waren ausgeräumt. Danach noch die Einrichtung. Habe heute die letzten von mir ausgestellten SM Möbel abgeholt. Der Vermieter wollte die Miete erheblich erhöhen, so das es sich nicht mehr rechnete, da das reine Ladengeschäft sich nicht allein tragen konnte (es ging mehr darum den Kundenkontakt zu pflegen). Wenn alles gut geht soll im laufe des Jahres ein neuer Laden etwas näher zum HH Zentrum eröffnet werden. Mal schauen ob was daraus wird. In letzter Zeit hatten sie etwas viel zu tun, die Daueraufträge abzuarbeiten, da ist wohl einiges ins stocken gekommen. Wenn der Laden abgewickelt ist wird sich wohl alles wieder beruhigen. Ich fand die Zeit die ich die ich als Kunde und Gast im Laden verbringen konnte sehr schön und werde sie vermissen. Mal sehen was die Zukunft bringt.

    27.04.2018 um 20:11 Profil eMail an PerryEmail Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von ecoxxxxxx
    23 Beiträge bisher bisher

    re: Was ist mit DUDEA Hamburg?

    Danke für die Information. Wir wollten am Montag eigentlich in das Ladengeschäft fahren. Das hat sich dann von selbst erledigt 😕

    27.04.2018 um 20:52 Profil eMail an ecorubberEmail Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von emixxx
    5 Beiträge bisher bisher

    re: Was ist mit DUDEA Hamburg?

    Im letzten Jahr war ich ja auch schon mal im Ladengeschäft, wo es mir auch sehr gut gefiel. Aber hätte der Betreiber wenigstens mal eine Info an der Eingangstür platzieren können?
    Das macht doch jeder Geschäftsmann,bei Krankheit,Urlaub usw.geschlossen.
    Danke nochmal für die Info zur Schließung des Ladengeschäftes.

    28.04.2018 um 12:47 Profil eMail an emil13Email Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von Perxx
    16 Beiträge bisher bisher

    re: Was ist mit DUDEA Hamburg?

    Stimmt, man hätte eine Info an der Ladentür anbringen können, ist wohl leider unter den Tisch gefallen. Die Nachricht über die Schließung ist über den Dudea Newsletter verbreitet worden, leider nicht auf den Dudea Seiten die noch nicht aktualisiert worden sind. Das mit der Ladenschließung hat sich auch wohl sehr schnell entschieden, so das es bis zum Monatsende, der Schließung , etwas eng wurde.

    28.04.2018 um 13:21 Profil eMail an PerryEmail Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von rubxxxxxxxx
    22 Beiträge bisher bisher

    re: Was ist mit DUDEA Hamburg?

    Hallo Perry,
    Ich zähle mich leider auch zu den Betroffenen, die seit nunmehr 11 Wochen auf Ihre Bestellung warten, eine Anzahlung geleistet haben und bis gestern zu diesen Thread eigentlich nicht wussten, woran sie sind. Was die Nachricht über den Newsletter angeht muss ich Dir leider widersprechen. Es wurde nur ein Lagerverkauf beworben, um Platz für Neues zu machen. Und die Seite wurde zumindest bzgl. Der geänderten Öffnungstage aktualisiert. Es war nirgendwo die Rede davon, dass der Laden schließt. Die letzte Antwortmail, die ich erhalten habe, war vom vorletzten Montag, die Antwort hat fünf Tage gedauert und seitdem erhalte ich keine Antworten mehr auf E-Mail-Anfragen, Rückrufbitten und bin dabei immer noch freundlich geblieben. In der letzten Mail wurde mir auch noch erzählt, dass der Laden umzieht. Von kompletter Schließung war keine Rede.
    Bin mal gespannt, wann sich die Verantwortlichen endlich bei mir melden.
    Tom

    28.04.2018 um 21:06 Profil eMail an rubbertom74Email Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von Perxx
    16 Beiträge bisher bisher

    re: Was ist mit DUDEA Hamburg?

    Also vor der Nachricht vom Lagerverkauf kam die Nachricht der Schließung des Ladens zum Ende des Monats und einer Neueröffnung im Sommer. Vielleicht haben die erste Nachricht nicht alle bekommen? Egal, wegen den ausstehenden Lieferungen solltet ihr ernsthaft nachhaken. Meine Bestellungen haben auch etwas länger gedauert, allerdings hatte ich es auch nie eilig, so das es mich nie sonderlich gestört hat. Ich war auch fast alle zwei Wochen im Laden zu Besuch (oft nur zum Schnacken)auf dem Rückweg aus HH nach Hause.

    28.04.2018 um 23:48 Profil eMail an PerryEmail Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von rubxxxxxxxx
    22 Beiträge bisher bisher

    re: Was ist mit DUDEA Hamburg?

    Leider ist das „Nachhaken“ ja genau das entscheidende Problem. Wenn Du auf Deine Mails keine Antwort erhältst, niemand an‘s Telefon geht und Rückrufbitten auf der Mailbox nicht beantwortet werden, dann ist das schon echt besorgniserregend. Am 16.04. habe ich die einzige Mail des Betreibers erhalten, in der ich über den laufenden Umzug informiert wurde und dass meine Bestellung fast fertig sei. Weiterhin wurde ich auf die kommende (also die jetzt vergangene) Woche vertröstet. Seitdem keine Antworten mehr, nichts Neues.

    29.04.2018 um 9:40 Profil eMail an rubbertom74Email Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von Perxx
    16 Beiträge bisher bisher

    re: Was ist mit DUDEA Hamburg?

    Falls du aus dem Hamburger Raum kommst, einfach mal beim Firmensitz (25335 Elmshorn, Alter Markt 13, etwas hinter Pinneberg) vorbeischauen. Dort ist zwar kein Laden, aber die Produktion. Vorderhaus Eisdiele, Hinterhaus Dudea. Würde ich zumindest versuchen.

    29.04.2018 um 12:24 Profil eMail an PerryEmail Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von rubxxxxxxxx
    22 Beiträge bisher bisher

    re: Was ist mit DUDEA Hamburg?

    Danke für den Tip 👍, aber wir wohnen südlich von Hannover und brauchen knapp zwei Stunden bis zu DUDEA. Da fahre ich nicht mal auf gut Glück los und stehe dann vor verschlossener Tür.

    29.04.2018 um 14:29 Profil eMail an rubbertom74Email Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von Diexxxxxxxxxxxx
    13 Beiträge bisher bisher

    re: Was ist mit DUDEA Hamburg?

    ich habe eine Gummiwindelhose dort gekauft, allerdings aus dem Lagerbestand. Heute bekam ich die Sendungsnummer also scheint alles Ok zu sein. LG Gummisklavin Susanna

    06.05.2018 um 22:34 Profil eMail an DieGummisklavinEmail Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
    Von Ladxxxxxx
    7 Beiträge bisher bisher

    re: Was ist mit DUDEA Hamburg?

    Immerhin weiss ich nun, dass wir nicht die einzigen, wartenden Kunden sind. Wobei wir schon keine Antwort mehr seit fast 3 Wochen von den Inhabern bekommen haben. Keine Ware, keine Info, Telefon geht schon keiner mehr dran und Emails werden nicht beantwortet. Ärgere mich so sehr, dass wir ne Anzahlung in dem Laden geleistet haben. Es wirkte alles so ehrlich, herzlich und bekam mein vollstes Vertrauen. Hatte echt kurz überlegt, ob wir nicht noch einen zweiten Anzug für mich gleich in Auftrag geben.

    Kann gar nicht sagen, wie sauer ich über dieses Geschäftsgebaren bin. Sorry, aber das ist wirklich das allerletzte Verhalten!

    14.05.2018 um 19:16 Profil eMail an Lady_MimiEmail Diesem Beitrag direkt AntwortenAntworten
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