Hallo zusammen,
ich wars, der diesen Thread angestoßen hat. Wie schon gesagt, war die Ware dann doch geliefert worden, wenn auch hats lang gedauert. Habe sogar jetzt wieder was bestellt und nebenbei eine nette Kommunikation mit Herrn Helmreich per mail. Ich meine, alles gut, Lieferzeiten sind halt lang, warum auch immer. Bei Latexcrazy habe ich auch schon Monate (!) gewartet.
vG
masi

Könnt Ihr mir bitte sagen, was mit latexus los ist, den renn ich schon ca. 2 Jahre nach, Hab einen recht interessanten Artikel bei ihm gesehen. Wenn ihr was von ihm hört, bitte sagt ihm, er möge sich umgehend bei mir melden. Danke Katastrofsky.

Vergiss es. Der Herr Lemke = Latexus liefert, wann und wenn er will. Sehr selten entscheidet er sich zu liefern, das ist aber völlig erratisch. Meistens kriegt man von ihm NICHTS! Er behält das Geld und stellt die Kommunikation ein oder manchmal verzapft er utopische Stories von wegen schlimme Krebserkrankung, von seinem Onkel, der ihm die Firma vererbt hat, dass das Latex aus wäre und ähnliches. Er denkt wohl, die meisten Leute knicken dann ein, wenn sie mit Ferkelkram zum Anwalt gehen müssten. (Meine Anwältin hatte bzgl. eines Latexanzugs gefragt, was man damit denn mache. Meine Antwort reichte: Anziehen. In der Folge wurde das Streitobjekt als "der Anzug" bezeichnet.)
Ich bin ihm per Rechtsanwalt aufs Dach gestiegen, der Vorgang ging bis vors Amtsgericht Berlin, dann habe ich das Geld wieder bekommen. Die RA-Kosten wurden dann per Kontopfändung eingetrieben.
Auch wenn die Sachen auf der Latexus-Webseite noch so toll sind: FINGER WEG! Die Chance etwas anderes außer Ärger zu bekommen, sind gleich NULL.
In deinem Fall hilft nur ein RA, was aber über ein Jahr dauern kann, oder du suchst die ein Inkasso-Unternehmen, dann geht es deutlich schneller. Du musst aber in beiden Fällen alles belegen können.
Viel Glück!

Im Text geht es um Latexus, nicht um DUDEA wie die Überschrift betitelt...

Bin sehr zufrieden mit Dudea, man muss nur etwas Zeit haben.

Habe bis jetzt alle Sachen die ich bestellt habe auch bekommen , dauert meist nur etwas länger als im Shop angegeben . Behaupte mal, ist bei anderen Anbietern auch nicht anders ....

Anfang Juni 2021 habe ich Ware bei Dudea bestellt. Die Lieferzeit war mit 5 bis 6 Wochen angegeben. Nach 10 Wochen habe ich mich mal höflich nach dem Verbleibt der Ware erkundigt und um einen verbindlichen Liefertermin gebeten. Weiterhin keine Ware und keine Antwort. Ich werde demnächst entsprechende Schritte einleiten und dort nichts mehr bestellen. Allen möglichen Interessenten rate ich: Überlegt es euch gut, ob ihr euch das antun möchtet. Es gibt auch noch andere Hersteller.

update: nach 18 Wochen wurde die Ware gestern geliefert.

Damit könnte man ja noch leben, wenn denn die Kommunikation besser wäre. Ist sie aber leider nicht - schade

Wenn was nicht passend läuft, ruft an !
Ja, ich weiß, ist nervig und schwer, allerdings besser und zielführender, als direkt mit Rechtsmittel zu drohen…. Alle haben aktuell mit Materialengpässe zu kämpfen usw…
Hab jüngst selbst ne Story mit Latexcrazy erfolgreich so abgeschlossen.

@ Enrik

.., was haben Materialengpässe mit "Erreichbarkeit" zu tun

Antwort: Bist Du mit einer Wartezeit einverstanden, oder ich schicke Dir das Geld zurück.

... wie wäre das ??????

@ Latexreal : locker bleiben :)
Nimm Dein Profil und wende es nicht gegen andere an :)
Bussi an Dich :)

Nix China ! Elmenhorst !
Kleiner Betrieb , da muß man bei größeren Sachen ca.12 Wochen warten .
Neuerdings machen sie auch Rabattaktionen (20 % ) , könnte sein das sie dann größeres Auftragsvolumen haben , dann dauerts ...