Hallo, Ihr Lieben.

Hat Jemand von euch aktuelle Erfahrungen mit Inner Sanctum, aus HH?
Sowohl was das Bestellen, die Kommunikation, wie auch die Qualität der Produkte anbelangt?

Habe dort vor 2 Wochen etwas bestellt, mein erstes mal bei denen. Es kam auch gleich eine Bestätigung, aber bis heute nichts weiter.
Warte nämlich auf die Mail, in der ich meine Maße angeben kann, da das Oberteil auf Maß gefertigt werden soll.
Hatte auch noch eine Mail geschickt, mit einer Frage zu einem anderen Kleidungsstück, aber bisher auch da keine Reaktion

Ist das normal, und ich bloß zu ungeduldig, oder wie sind da eure Erfahrungen?

Lieben Gruß

Ich antworte mal ganz blöd, die beiden Male war besetzt, wo ich es versucht habe. Was ja durchaus passieren kann, da ich davon ausgehe, das nicht auf meine Anrufe gewartet wird.
Deshalb habe ich mich der einfachheithalbe über den Kontakt mit einer Nachricht an Inner Sanctum gewand.
Es ist jetzt auch kein Weltuntergang das sich bisher Niemand daraufhin gemeldet hat, aber ich bin einfach neugierig wie diesbezüglich eure Erfahrungen so sind.

Aber auch im allgemeinen, wie die Erfahrungen so ausfallen, da die letzten Berichte hier doch schon sehr alt sind.

Vielleicht kann ja Jemand etwas dazu beitragen, ist evtl. auch nicht nur für mich interessant?!

Schönen Gruß

Hallo, Ihr Lieben.

Ein kurzer Zwischenstand zu meinen Erfahrungen mit Inner Sanctum bisher, für die für die es evtl. auch von Interesse ist.

Bisher habe ich keine Reaktion auf meine Mails bekommen, weder auf die in der ich meine Maße übermittelt habe, da bis jetzt keine Maße von Inner Sanctum abgefragt wurden, was wohl eigentlich automatisch passiert. Noch auf die Mail mit Fragen zu 2 Artikeln von dort.

Einzig auf meine Bestllung hin, habe ich umgehend eine Bestättigung und Rechnung bekommen.

Telefonisch konnte ich dort ja Niemanden erreichen, und bin dann auch von abgekommen.

Deshalb war ich jetzt vor ein paar Tagen mal persönlich vor Ort, da es sich für mich zu dem Zeitpunkt anbot.
Das Geschäft ist etwas unscheinbar, klein, aber sehr cool. Man kann sich dort viele Outfit in verschiedenen Farben und Größen anschauen, und so ein Eindruck von der Qualität und der Arbeit von dort verschaffen.
Ebenso war die neue Mitarbeiterin dort sehr hilfsbereit, und hat sich ausreichend Zeit für meine Fragen genommen.

Das mit den unbeantworteten Mails liegt wohl an Problemen mit der IT, und ist so nicht normal, auch nicht das ich kein Formular für die Maße der Maßanfertigung bekommen habe.

Deshalb hat Sie sich einige Angaben notiert, und wird da nochmal nachhaken. Ich bin gespannt.

Nichts destotrotz habe ich mich Aufgrund der netten Beratung vor Ort dazu entschieden, von Zuhause aus noch 2 Outfits zu bestellen, an denen ich eh interessiert war. Das wäre auch vor Ort gegangen, aber ich brauchte noch ein wenig Bedenkzeit was die Details angeht.

Fazit: Kontaktaufnahme online/telefonisch wohl mitunter etwas schwierig, aber der Service vor Ort ist gut, und man kann halt auch stöbern, und sieht wie die Farben der Outfits real ausschauen.

Wenn es wieder was neues gibt bezüglich meiner Outfit von dort, werde ich hier berichten.

Moin aus HH,
Inner Sanctum waren letztes Wochenende in Seattle auf dem Fetish Ball dort. Sind aber schon am Anfang der letzten Woche geflogen. Julia ist noch abwesend die gesamte Woche und zurück in der kommenden Woche.

Ich schlage vor, Dienstag/Mittwoch nächste Woche anzurufen (ab 14 Uhr) und direkt mit Julia sprechen.

Wartezeiten können aber recht lange sein, war bei mir auch so, wurde aber immer offen von Julia kommuniziert.

Ansonsten gibt es meinerseits keine Klagen über Kundenbetreuung, Qualität, etc... Ich konnte bis dato alles mit Julia besprechen und ihre Kostenvoranschläge waren gut getroffen.

Falls mehr Infos benötigt werden, einfach ne PN an mich

BG aus HH
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